微信营销之六脉神剑
我就受过误解,别人说你们做网络营销的只要在网上和客户聊,成交就行了。我说电话,获取客户电话仍然是网络营销的一个重要指标。一般的企业你不像京东.天猫,别人可以不聊天,不打电话直接下单购买,用户对你没有那么信任,电话也是个核实,确认。
微信营销,并不代表我们所有的一切环节都要在微信上完成,成交才是最终目标,O2O是网络营销的最终归宿!微信营销成交环节可能的四步骤:
一.答疑 建立关系从回答客户问题开始。
二.聊天 发展出除了业务外的聊天内容,建立朋友般的亲密感
三.要qq.电话。切实从对方的角度分析目前状况及如何采取措施,而自己的产品是解决方案之一。(必要时强调自己产品的优势),取得用户的信任是一切的关键!
四.一切都讲清楚之后。明确我们签单吧。
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